关于钉钉等 IM 工具在网上一直被讨论得很多,主要的焦点就是“已读” “钉消息” 等为企业老板视角设计的功能。老板、管理者们容易焦虑,员工们就容易被 IM 工具裹挟,甚至奴役。
根据调查研究表明 “程序员的编程工作被打断后,需要 10 - 15 分钟才能恢复到之前的状态”,其次 “每天有连续 2 小时不受打扰的编程时间已经很罕见”,对于研发团队来讲,IM 工具并不是最佳的协同方式和渠道,人不是机器,并不擅长乱序并行执行很多任务,人最擅长的始终是串行做事,所以各种消息满天飞的 IM 工具简直就是研发团队的毒瘤。
我们在本期节目中,根据自身的经历和故事深度讨论了 IM 工具带来的同步协同的糟糕之处,以及我们为什么推崇异步协同,最后我们还讨论了如何基于 AI 打造一个企业的智能助手,更加有效的解决日常繁琐的事务性工作 (研发这样的一个产品,我们相信是非常有价值的)。
你将听到:
02:25 每次钉钉消息弹出,一种心跳加速的感觉
05:54 钉钉培养了一堆吉吉国王
06:25 国内的沟通不分级,什么都在 IM 上面聊
07:46 如果国内研发人员基于 Issue 和 PR 沟通会好很多
09:46 在 GitLab Core Team 里面工作是如何沟通的
12:09 在 Bankless DAO 里面协作沟通是否分级
16:43 程序员被打断一次需要 10-15 分钟恢复
18:48 在团队推行异步沟通的方式方法
22:49 太多人在传递焦虑
23:50 用文档在创新型产品中协作
27:53 在 Tengine 团队中,异步协同工作的体感
29:35 在国外的公司会特别强调人与人之间的绑定
34:54 让 IM 回归让沟通变简单的本真
36:33 AI 作为助手来解耦同步沟通漩涡
41:27 飞书的 My AI 就在试图解决同步沟通问题
45:02 异步沟通文化的形成是环境更重要还是团队
48:53 团队自然增长如何还能维持团队的文化
50:38 要解决 IM 使用的问题,最终还是看团队的文化
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